POLÍTICAS
Nota de Responsabilidad Social
Roterbart.shop. Somos proveedores de productos de cuidado masculino y barberías. Ceras, Aceites ,After shave, Shampoo, Fragancias.
Nuestra amplia gama de productos se distingue por su compromiso con la sostenibilidad y el respeto por la naturaleza. En su mayoría, están formulados con ingredientes de origen orgánico, lo que los convierte en opciones respetuosas con el medio ambiente y biodegradables. Además, nos enorgullece afirmar que ninguno de nuestros productos ha sido sometido a pruebas en animales, cumpliendo así con nuestros valores éticos y de compasión hacia todas las formas de vida.
Nos esforzamos por crear fórmulas cuidadosamente diseñadas que sean suaves y seguras para todo tipo de piel y cabello. Nuestro equipo de expertos en dermatología y cosmetología trabaja diligentemente para seleccionar cuidadosamente cada ingrediente, evitando aquellos que puedan desencadenar reacciones adversas o alergias. Priorizamos la seguridad y la eficacia, asegurándonos de que nuestros productos no solo sean indulgentes para la piel y el cabello, sino también adecuados para su uso diario.
Creemos firmemente en la importancia de proporcionar productos de calidad que promuevan la salud y el bienestar personal sin comprometer el bienestar animal ni el medio ambiente. Al elegir nuestros productos, no solo está optando por soluciones de cuidado personal de alta calidad, sino que también está contribuyendo positivamente a un mundo más ético y sostenible.
En resumen, nuestros productos orgánicos, libres de crueldad animal y cuidadosamente formulados son la elección ideal para aquellos que buscan una belleza consciente y respetuosa con el planeta. ¡Únase a nosotros en nuestro compromiso con la belleza ética y el cuidado responsable!
Políticas de Garantía
La Garantía no cubre daños ocasionados, al tratarse de cuidado personal y de belleza la garantía no responde sobre productos destapados, iniciados, consumidos o que hayan tenido manipulación alguna sobre el estado de entrega, variaciones en su composición o contenido. Esto según lo establecido en el numeral 7 del Artículo 47 de la ley 1480 de 2011. “Productos de limpieza, uso personal, maquillaje, fragancias, si se evidencia que el producto fue alterado o presenta fallas derivadas del mal uso o manipulación, productos que ya fueron usados, de igual forma, no tendrán cambio los artículos en promoción o aquellos en los que expresamente se informe que no hay cambio”.
Políticas de Cambios y Devoluciones
El cliente puede solicitar el cambio o devolución de un producto por las siguientes circunstancias:
- El producto recibido no fue el que solicitó.
- El producto recibido estaba en mal estado: partido, averiado o regado.
- El producto recibido está vencido.
En caso de requerir una devolución por alguna de las opciones anteriores el cliente deberá comunicarse a nuestra línea de atención directa:+57 305 7242727
Políticas de Privacidad
En Roterbart SAS, accesible desde https://roterbart.shop/, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene tipos de información que es recogida y registrada por ROTERBART y cómo la utilizamos.
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